Selainpohjainen ja avoin Hedengren Service Platform korvaa HedGraphics-hälytysgrafiikkaohjelmiston
Hedengren Security pyrkii tarjoamaan asiakkaille entistä avoimempia ja kokonaisvaltaisempia turvaratkaisuja. HedGraphics-ohjelmiston korvaava Hedengren Service Platform on alusta, jolla voidaan hallita helposti ja yksinkertaisesti kaikkia Hedengrenin turvajärjestelmiä.
Digitaalisten ratkaisujen tuotepäällikkö Tatu Dufvan mukaan uuden avoimen alustan avulla saadaan turvajärjestelmistä reaaliaikaista tietoa, mikä tehostaa järjestelmien toimintaa ja vähentää operatiivisia kustannuksia.
”Haluamme tarjota alustan, joka ei rajaa asiakkaita vain Hedengrenin järjestelmiin, vaan mahdollistaa järjestelmäintegraatiot kameroihin ja muihin eri valmistajien laitteisiin. Avoimuus parantaa turvallisuutta ja tarjoaa asiakkaillemme laajemmat mahdollisuudet datan hyödyntämiseen”, Dufva sanoo.
Tuotepäällikkö kehuu myös ohjelmiston selainpohjaisuutta. Selaimella käytettävän sovelluksen käyttöoikeuksia on helppo jakaa ja sovelluksella on helppo hallita isoakin kokonaisuutta.
”Ohjelmistoa voi käyttää organisaation tietoturvapolitiikan mukaisesti joko omassa lähiverkossa tai avoimessa verkossa. Ja yhdellä käyttöliittymällä voi hallita keskitetysti vaikka ison valtakunnallisen kauppa- tai hotelliketjun kiinteistöjä ja turvajärjestelmiä.”
Kolmen tason ratkaisuja
Muutos lisää myös vaihtoehtojen määrää. Hedengren Service Platform -alusta hankitaan tasolisenssinä, joita on saatavilla kolmessa eri laajuudessa. Lisenssi hankitaan kolmeksi vuodeksi kerrallaan ja se sisältään tarvittavat tietoturvapäivitykset ja mahdolliset käyttöliittymäkorjaukset.
Ensimmäinen lisenssitaso tarjoaa Dufvan mukaan samat perusominaisuudet kuin vanha HedGraphics-sovellus.
”Ykköstaso sopii heille, joille nykyinen sovellus tarjoaa riittävät ominaisuudet. Kakkostaso sisältää joukon lisäominaisuuksia ja kolmostasolla voidaan tehdä asiakaskohtaista räätälöintiä, esimerkiksi luoda yksilöllisiä raportteja tai mahdollistaa tapahtumien laajempi kommentointi”, Dufva kuvailee.
Tasolisenssien taustalla on ajatus, että asiakkaat voivat hankkia käyttöönsä vain ne ominaisuudet, joita aidosti tarvitsevat – ilman että joutuisivat maksamaan turhista ominaisuuksista lisähintaa.
”Meillä on käytössä myös parin kuukauden pituinen, laajasti eri ominaisuuksia sisältävä demo-lisenssi. Sen avulla voi selvittää, millaisia tarpeita itsellä on ja voisivatko lisäominaisuudet tuoda itselle jotain lisäarvoa”, Dufva kertoo.
Helppo ja nopea asennus
Hedengren Service Platform -alusta on käytännössä Windows-ohjelmisto, joka voidaan asentaa joko asiakkaan tietokoneelle tai palvelimelle.
”Ohjelmisto voi pyöriä myös Hedengren Securityn tarjoamassa SaaS-palvelussa, jolloin ohjelmiston päivittäminen ja ylläpito voidaan ulkoistaa Hedengren Securitylle tai yhtiön valtuuttamalle kumppaniyritykselle”, Dufva sanoo.
Uusi alusta tarvitsee Hedengren Device Serverin (HDS) -päivityksen tai asennuksen. Päivityksen ja konfiguroinnin tekee koulutettu asentaja tai urakoitsija ja myös asiakkaan pääkäyttäjä voi olla mukana käyttöönotossa. Jos alustaan tarvitaan asiakaskohtaista räätälöintiä, tukena ovat myös Hedengren Securityn asiantuntijat.
Dufva kannustaa myös asiakasyrityksiä osallistumaan koulutustilaisuuksiin.
”On hyvä, että myös asiakkaalla on osaamista alustan ylläpitämiseen, sillä järjestelmät elävät ja karttapohjia joudutaan ajoittain päivittämään. Asentamisessa työläin vaihe on pisteiden merkitseminen karttapohjaan, muuten homma hoituu helposti ja nopeasti”, Dufva kertoo.
Uusi sovellus on toiminnoiltaan samantyyppinen kuin HedGraphics-sovellus, mutta visuaalista ilmettä on kehitetty aiempaa selkeämmäksi ja käyttäjäystävällisemmäksi.
Uusia Hedengren Service Platform -tasolisenssejä voi tiedustella Hedengren Securityn valtuutetuilta jälleenmyyjiltä tai Hedengren Securityn asiantuntijoilta osoitteesta security@hedengren.fi.
Uudet digiratkaisut tuovat säästöjä ja helpottavat asiakkaiden ja partnereiden toimintaa >>
