Hedtec on nyt Hedengren – laajempi kattaus ratkaisuja yhdeltä kumppanilta
Talo- ja turvatekniikan yhdistyminen saman brändin alle tuo asiakkaalle suoraviivaisempaa palvelua ja vähentää tarvetta koordinointiin. Laaja valikoima tukee kiinteistöjen toimivuutta, energiatehokkuutta ja turvallisuutta monipuolisesti.
Hedtecin ja Hedengren Securityn yhdistyminen saman Hedengren-brändin alle on ennen kaikkea vastaus asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin. Kiinteistöjen käytettävyyteen, energiatehokkuuteen ja turvallisuuteen kohdistuu yhä enemmän vaatimuksia, ja yksittäisten ratkaisujen sijaan tarvitaan asiantuntevaa kokonaisnäkemystä.
”Asiakkaan ei tarvitse hakea ratkaisuja eri suunnilta, vaan hän voi keskittyä omaan liiketoimintaansa. Me huolehdimme, että ratkaisut tukevat toisiaan ja palvelevat asiakkaan tavoitteita pitkällä aikavälillä”, kertoo myyntipäällikkö Sebastian Wiksten.
Kokonaisuuden hallinta helpottuu ja aikaa säästyy, kun sama kumppani voi auttaa rakentamaan toimivan kokonaisuuden.
Selkeyttä asiointiin
Asiointi muuttuu entistä suoraviivaisemmaksi, sillä jatkossa yhden yhteyshenkilön kautta pystyy esimerkiksi pyytämään tarjouksia Hedengrenin koko tarjonnasta.
”Tavoitteena on, että asiakkaalla on yksi tuttu henkilö, jonka kautta asiat etenevät. Tarvittaessa hyödynnämme talon sisällä eri osaamista, mutta asiakkaalle palvelu näyttäytyy sujuvana ja selkeänä”, Wiksten kuvaa.
Samat tutut myyjät ja tuotepäälliköt auttavat asiakkaita edelleen niin laskelmien ja mallinnusten tekemisessä kuin asennus- ja käyttöönottovaiheen pulmatilanteissakin.
Valikoima helpommin saataville
Talotekniikan maahantuojana Hedtec on tunnettu monista laatubrändeistä, kuten ilmaverhoista, modernista valaistuksesta ja sen ohjauksesta sekä teollisuuden ja infrarakentamisen kaapeliratkaisuista.
”Kaikille ei ole ollut selvää, missä kaikessa voimme olla avuksi. Tätä teemme entistä paremmin näkyväksi”, avainasiakaspäällikkö Ville Nissinen sanoo.
Olosuhdehallintaa ja arjen toimivuutta varmistavien taloteknisten tuotteiden rinnalle tulevat entistä vahvemmin Hedengren Securityn kotimaiset turvateknologian tuotteet.
”Asiakkaat ovat kokeneet isona etuna, että samasta talosta saa talo- ja turvatekniikan asiantuntemuksen. Teemme tiivistä yhteistyötä, jotta pystymme reagoimaan nopeasti ja ennakoimaan tarpeita”, Nissinen kertoo.
Yhtenäisen valikoiman edut korostuvat erityisesti isoissa hankkeissa, joissa kokonaiskuvan hallinta on kriittistä.
”Meiltä löytyy tarjontaa käytännössä lähes kaikkiin tarpeisiin niin uudisrakennuksissa kuin saneerauskohteissakin: ilmasulku, kaapelointi, valaistus ja valonohjaus, sähköautojen lataus, keskuskomponentit, sekä ohjausjärjestelmät muun muassa energianhallintaan ja olosuhdeseurantaan. Pystymme tukemaan asiakasta laajasti saman projektin aikana”, Wiksten lisää.
Yhtenäinen brändi on paluuta juurille
Yhtenäinen Hedengren-brändi tuo myös jatkuvuutta, sillä taustalla on pitkä historia ja vahva kokemus talo- ja turvatekniikan ratkaisuista. Tämä antaa asiakkaille varmuutta siitä, että kumppani on vakaa ja osaava myös tulevaisuudessa.
”Olemme satavuotias talo ja meillä on pitkiä työuria. Osalle työntekijöistämme muutos merkitsee paluuta entiseen, sillä vielä 1990-luvulla talotekniikan tuotteita myytiin Hedengren-nimen alla”, toteaa markkinointipäällikkö Anne Hjelm.