Fire ansatte – utallige gode egenskaper

Detaljfokus, teknisk kompetanse, god kundekontakt, et smil om munnen, lærevillig og problemløser. Dette er alle beskrivelser av noen av våre ansatte – nærmere bestemt Geir, Bjørn Roar, Stian og Ruben. De jobber alle for å gi mennesker rundt seg en bedre hverdag. Her skal du få bli litt bedre kjent med dem!

I Hedengren ansetter vi ofte nye kollegaer basert på personlighet fremfor faglig bakgrunn. Hvorfor det? Fordi den som har hodet med seg, alltids kan ta til seg lærdom.

Hedengren har i dag rundt 45 dyktige ansatte, fordelt på hovedkontoret på Lierstranda, samt avdelinger i Fredrikstad, Lillehammer, Bergen og Ålesund. Til sammen har vi mye kompetanse som kan oppsummeres med ett ord: VI. I avsnittene under kan du lese om fire av våre dyktige medarbeidere og de ulike egenskapene som gjør at hver og en av dem gir våre kunder en bedre hverdag.

 

Geir Myhre – vår første ansatte på ettermarked

Geir begynte i januar 2023 og har vist seg å være en lønnsom investering. Geir har et sterkt detaljfokus og høy kvalitet på alt han gjør. Han bidrar til utvikling av prosesser rundt servicekontrakter, lagring av informasjon og kundekontakt.

Geir har bakgrunn fra idretten, med bachelor i sports management fra Idrettshøyskolen. Han har også jobbet som selger i dagligvarebransjen.

– Her i Hedengren har jeg mye å gjøre med alle avdelingene, i tillegg til at jeg har mye kundekontakt. Jeg brukte den første tiden på å bli kjent med produktene og fikk være med ut og se på prosjekter. Selv om jeg jobber med tall, vil jeg jo gjerne vite hva som ligger bak tallene, sier Geir, som har kontor på Lierstranda.

 

For å få inn riktig informasjon til vedlikeholds- og serviceavtaler, handler mye av jobben hans om å innhente korrekt informasjon om hvert enkelt bygg. En slags data-detektiv, kan du si.

– Jeg vil bidra til at vi får kontroll på prosjektene fra a til å, at vi skal være mer i forkant. Kundene skal føle at de blir tatt på alvor, og de skal få et vennlig svar på det de lurer på, sier Geir.

– Folka i Hedengren er veldig løsningsorienterte og miljøet er preget av en fremoverlent, positiv holdning. Det er få som sitter og drar i bremsen, smiler Geir.

 

Stian Michelsen – humørspreder og enorm ressurs på grafikk

En av våre ansatte som har denne positive holdningen som Geir viser til, er Stian. Han holder til i Bergen og er en som møter utfordringer med et smil om munnen.

Takket være hans kunnskap og tekniske kompetanse, er han en av grunnene til at avdelingen i Bergen står meget sterkt, selv med få teknikere per i dag. Stian er utdannet tavlemontør og fagingeniør innen elkraft.

 

Stian er en enorm ressurs på grafikk – et godt verktøy for de som skal drifte bygget. Som servicetekniker er også Stian ute på alt fra idriftsettelser av systemer, til å hjelpe beboere i en leilighetsblokk med små utfordringer.

– Da jeg begynte å gjøre idriftsettelser fikk jeg virkelig forståelse for helheten i det vi gjør. Jeg liker godt den varierte arbeidshverdagen, og setter pris på å møte folk. Når jeg er ute på jobb, for eksempel i leilighetsbygg, gir jeg gjerne opplæring og snakker med beboerne om hvorfor de har automatisert brannalarmanlegg. Det synes jeg er givende. Også utvikler jeg meg faglig hele tiden, sier Stian.

 

Bjørn Roar Furuhaug – riktig innstilling og vilje til å lære

Og apropos faglig utvikling – Bjørn Roar er et eksempel på at du kommer langt med riktig innstilling, stå-på-vilje og evne til å lære, også uten den faglige bakgrunnen. Bjørn Roar har bakgrunn som tømrer og innen transport. Han er en sosial person som møter alle med et smil og kan snu humøret på folk som har en dårlig dag. Bjørn Roar begynte som årskontrolltekniker i Hedengren i desember 2022.

Bjørn Roars detaljfokus, spesielt i etterarbeidet og rapporteringen, letter arbeidet for neste tekniker som kommer på plassen. Han jobber hovedsakelig i områdene Drammen, Modum og Ringerike, samt noe i Oslo.

– Jeg har alltid vært en som har lett for å lære, og i Hedengren lærer jeg noe nytt hver dag. Kollegaene mine er flinke til å dele på kunnskapen og svare på spørsmål, sier Bjørn Roar.

 

I hovedsak er det årskontroller Bjørn Roar driver med. Da gjennomgår han brann- og nødlyssystemene og sjekker at alt fungerer som det skal.

– En årskontroll kan ta alt fra noen få timer til mange dager, avhengig av hvor stort bygget er. Men uansett avslutter jeg ikke før det er null feil på panelet. Da er både kunden, jeg og Hedengren fornøyd, smiler Bjørn Roar.

 

Ruben Engeland – problemløser og arbeidsjern i Innlandet

Akkurat som Bjørn Roar, tar også Ruben årskontroller, i tillegg til «tusen» andre ting. Ruben har nemlig et brennende ønske om å bygge opp og videreutvikle Hedengrens tilstedeværelse i Innlandet. Selv om han har mange hatter på i løpet av en arbeidsuke, har en lugn personlighet. Kanskje er det nettopp denne roen som gjør at han takler godt de mange ulike oppgavene, og at han har en god relasjon til kundene våre?

Ruben er en problemløser og et arbeidsjern. Han er utdannet elektriker og har vært hos oss i Hedengren siden januar 2022.

– Jeg starter som regel arbeidsdagen med å svare på mailer fra kunder, deretter kjører jeg ut til avtalte årskontroller og servicearbeider. I løpet av dagen kommer det alltid henvendelser som må sorteres etter alvorlighetsgrad og behov, forteller Ruben.

Han jobber for det meste med brannalarm og nødlyssystemer, følger opp servicekontrakter, utfører befaringer med elektrikere, bistår på support og priser servicejobber.

– Jeg ble ansatt som servicetekniker, men det er ikke lett å bare holde seg til den ene rollen når jeg er i en annen landsdel, sier Ruben med et smil, og legger til at han trives veldig godt med den varierte arbeidshverdagen.

– Jeg treffer også mange imøtekommende kunder, og har gode kollegaer som bistår når det trengs. Jeg har veldig mye kontakt på telefonen med kollegaer både på Lierstranda og i Fredrikstad. De er gode på support, avslutter Ruben med et smil.

 

En bedre hverdag – uansett hvor i landet

Med hver sine unike egenskaper og ferdigheter, er Geir, Stian, Bjørn Roar og Ruben fire gode eksempler på at det er menneskene i Hedengren som utgjør forskjellen. Det er de som gjør jobben, og som gir elektroentreprenører, byggherrer og sluttbrukere en bedre hverdag – uansett hvor i landet jobben gjøres.