Hedengren Securityn mediapankki uusiutui – miten muutos näkyy käyttäjille?
Hedengren Securityllä reagoitiin asiakkailta saatuun palautteeseen ja sen myötä pitkän iän saavuttanut mediapankki uusittiin.
Uudistimme täysin teknisten dokumenttien ja ohjelmistojen jakelun. Asiakkailta saadun palautteen perusteella teknisen tuen saantia on haluttu helpottaa lisäämällä uudistettuun mediapankkiin kattava valikoima suunnittelu-, käyttö-, asennus- ja ohjelmointiohjeita, ohjelmia ja ohjelmistoja eri käyttötarkoituksiin sekä muuta teknistä sisältöä. Esitteet ja tuotetiedot ovat löydettävissä verkkokaupasta ilman kirjautumista.
”Asiakaskokemus on meille tärkeä asia, minkä vuoksi uudesta mediapankista on tehty entistä helpompi ja yksinkertaisempi käyttää. Kehitämme palveluamme verkossa tulevaisuudessakin, minkä vuoksi otamme mielellämme vastaan asiakaspalautetta myös jatkossa”, sanoo Hedengren Securityn tuotehallintajohtaja Antero Puolitaival.
Vanhasta mediapankista on siirretty automaattisesti käyttöoikeudet uuteen järjestelmään niiden käyttäjien osalta, jotka antoivat alkuvuodesta lähetetyssä kyselyssä tietojen siirtoon suostumuksensa. Mikäli käyttäjä ei ole saanut käyttäjätunnuksia, voi hän rekisteröityä mediapankkiin täältä.
Uuteen mediapankkiin pääsee kirjautumaan osoitteessa https://mediabank.hedengren.com.
Katso ohje, kuinka aktivoida tunnukset uudessa mediapankkissa.