Hedengren Securityn Jan Herranen: ”Kotimainen tuotekehitys ja energiatehokkuus ovat turvamarkkinassa yhä suurempia arvoja”
Liiketoimintajohtaja Jan Herrasen mukaan toimiympäristön ja asiakastarpeiden muutokset tukevat Hedengren Securityn kasvustrategiaa. ”Visiomme on olla Pohjoismaiden johtava turva-teknologiayhtiö ja halutuin työpaikka jokaisella liiketoiminta-alueellamme”, Herranen sanoo.
Elokuussa 2022 työt Hedengren Securityn liiketoimintajohtajana aloittaneelle Herraselle kuluneet neljä kuukautta ovat olleet syväsukellusta kokonaisvaltaista tuotekehitystä tekevän talon toimintaan.
”Olen erittäin tyytyväinen siihen mitä olen havainnut ja hyvin luottavaisella mielellä siitä, mitä tulemme tekemään”, Herranen hymyilee.
Yritysjohtamisen ja palvelukehittämisen ammattilainen näkee Hedengren Securityn tärkeimmäksi kilpailuvaltiksi poikkeuksellisen suuren osaamis- ja luottamuspääoman, joka on rakentanut yritykselle vahvat juuret ja hyvän resilienssin.
”Talosta löytyy valtavasti kokemusta ja pitkiä työuria, mutta myös alaa eteenpäin vievää kehityshalua ja innovaatio-osaamista. On hienoa olla luotsaamassa näin vahvalla perustuksella ja merkittävällä kasvupotentiaalilla varustettua yritystä uuteen aikakauteen”, Herranen sanoo.
Arvovalinnat kasvavat kilpailutekijöiksi
Vaikka yrityksen perusta on luja, nopeasti muuttuva toimintaympäristö ja uudenlaiset asiakastarpeet pakottavat Herrasen mukaan Hedengren Securityä uudistumaan ja kirittämään tekemistään. Kehittyvä teknologia ja lisääntyvät turvallisuusriskit luovat alalle myös uudenlaisia liiketoimintamahdollisuuksia.
Hedengren Securityn kannalta positiivista on Herrasen mielestä se, että ympäristön muutokset tukevat yrityksen tarjoomaa ja kasvustrategiaa. Energiatehokkuuden, vastuullisuuden ja tietoturvallisuuden merkityksen nousu on saanut yritykset kiinnostumaan uudella tavalla kotimaisesta tuotannosta ja tuotekehityksestä.
”Meillä vastuullisuus ja energiatehokkuus määrittävät tekemistä tuotekehityksestä järjestelmien käyttöön ja ylläpitoon asti – tämä olisi pystyttävä tuomaan asiakkaille entistä vahvemmin esiin jo tarjousvaiheessa”, Herranen sanoo.
Hedengrenissä aikoinaan tehty arvovalinta kotimaisesta tuotekehityksestä ja tuotannosta on osoittautunut Herrasen mukaan hyvin viisaaksi päätökseksi.
”Päätös on vaatinut aikojen kuluessa vahvaa selkärankaa, kun ei olla haluttu lähteä hintakilpailuun, jossa jouduttaisiin tinkimään järjestelmien turvallisuudesta, laadusta tai kehitysmahdollisuuksista. Nyt kun ulkomaisen valmistuksen tietoturvariskit ovat alkaneet realisoitua, kotimaisuus alkaa nousta merkittäväksi kilpailutekijäksi.”
Kasvu syntyy asiakkaan kuuntelemisesta
Herranen näkee Hedengren Securityn tärkeimmäksi kasvualustaksi tuote- ja palvelukehityksen, jossa asiakas ja ennakointi nousevat yhä keskeisempään rooliin.
”Vaikka maailma muuttuu nopeasti, meidän on pystyttävä näkemään muutostarpeet 10 vuoden päähän ja luotava teknologiaa, joka kestää yli 10 vuotta. Tämä onnistuu vain, jos asiakkaat ovat jokaisella liiketoiminta-alueella kiinteästi mukana kehitystyössä. Yhtä tärkeää on huolehtia, että kehitystyömme tukee partnereidemme liiketoimintaa.”
Herrasen mukaan tulevaisuuden tuotekehitystä raamittaa alalla poikkeuksellinen päätös avata turvajärjestelmien rajapinnat myös muille järjestelmäintegraattoreille.
”Rajapintojen avoimuudella mahdollistamme datan keräämisen ja palvelukehityksen koko alan mittakaavassa ja varmistamme, että pysymme itse – ja pidämme myös asiakkaamme – jatkuvasti alan aallonharjalla. Avoimuus tarjoaa myös partnereillemme mahdollisuuden oman palvelubisneksen kehittämiseen.”
Riittävästi resilienssiä
Liiketoimintajohtajan mukaan epävarma maailmantilanne on vaikeuttanut merkittävästi rakennusalan toimintaa, mutta epävarmuus näyttäytyy turva-alalla enemmän huolipuheena ja ajoittaisina toimitusvaikeuksina, kuin huonoina kasvuennusteina.
”On tärkeää, ettemme itse lietso epävarmuutta. Viime vuosi oli alalla hyvä ja isojen asiakkaiden investointihalukkuus ennakoi kasvua myös tälle vuodelle”, Herranen sanoo.
Yli 100-vuotiaalla yhtiöllä on Herrasen mukaan tarvittaessa myös riittävästi sietokykyä markkinoiden mahdollisten notkahdusten varalle.
”Tämä yhtiö on koeponnistettu monta kertaa, mikä näkyy hyvin muun muassa luottamuksellisina ja pitkinä asiakassuhteina.”
Pohjoismaiden vetovoimaisin yritys
Herranen näkee Hedengren Securityn kymmenen vuoden päästä Pohjoismaiden johtavana turvateknologiayhtiönä, joka on alan halutuin työnpaikka jokaisella liiketoiminta-alueellaan.
”Arvoa luova työ tehdään asiakasrajapinnassa. Nykypäivän osaajia ei motivoi pelkkä raha, vaan he hakeutuvat yrityksiin, jotka tarjoavat eniten arvoa työajalle. Meillä on potentiaalia tarjota työntekijöille alan innostavimpia projekteja ja parhaat mahdollisuudet itsensä kehittämiseen.”
Nousu markkina-alueen ykkösyritykseksi vaatii Herrasen mukaan rivien yhdistämistä ja yhä vahvempaa panostusta asiakaslähtöiseen tuote- ja palvelukehitykseen.
”Myös pilvipalvelut luovat mahdollisuuden laajentua myös uusille liiketoiminta-alueille”, Herranen sanoo.
Kasvussa, kuten kaikessa muussakin toiminnassa Herranen pitää avaintekijänä asiakaslupauksen lunastamista.
”Ydinasia on edelleen se, että tarjoamme osaamista ja tuotteita, joka parantavat asiakkaidemme arkea ja joiden toimivuuteen ja saatavuuteen niin jälleenmyyjät, urakoitsijat, kiinteistöjen omistajat kuin loppukäyttäjätkin voivat luottaa.”
Isossa talossa on helppo kasvaa tehtävästä toiseen – lue Noora Hirvosen kasvutarina >>