Takaisin artikkeleihin
Viimeisimmät julkaisut

Uutiset

Näin adaptiivisen evakuoinnin järjestelmä toimii – uudet näyttelytilat havainnollistavat, kuinka turvajärjestelmä reagoi kriisitilanteessa

Maailman ensimmäinen adaptiivinen paloturvavalojärjestelmä yhdistää muuttuvasymboliset opastevalot tilanteen mukaan reagoiviin turvavaloihin ja askelvalaisimiin. Asiakkailla ja p...

17.05.2022

Lue lisää

Uutiset

Haemme taloushallintoomme Assistant Business Controlleria

Hedengren on turva- ja talotekniikan maahantuoja ja asiantuntija. Autamme asiakkaitamme suunnittelemaan ja toteuttamaan kestäviä, turvallisia ja viihtyisiä toimintaympäristöjä tarjoamalla la...

16.05.2022

Lue lisää

Uutiset

Haemme Securitylle teknistä asiantuntijaa

Hedengren on turva- ja talotekniikan maahantuoja ja asiantuntija. Autamme asiakkaitamme suunnittelemaan ja toteuttamaan kestäviä, turvallisia ja viihtyisiä toimintaympäristö...

10.05.2022

Lue lisää

Haemme Securitylle teknistä asiantuntijaa

Hedengren on turva- ja talotekniikan maahantuoja ja asiantuntija. Autamme asiakkaitamme suunnittelemaan ja toteuttamaan kestäviä, turvallisia ja viihtyisiä toimintaympäristöjä tarjoamalla laadukkaita ja energiatehokkaita ratkaisuja. Sekä edustamamme tuotteet että itse valmistamamme turvatekniikan järjestelmät ovat alan johtavia brändejä. Kaikkea toimintaamme ohjaavat kestävän kehityksen periaatteet. Olemme yli 100-vuotias suomalainen perheyritys. Liikevaihtomme on 60 miljoonaa euroa ja työllistämme noin 250 henkilöä Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Virossa. Pääkonttorimme sijaitsee Helsingissä ja oma logistiikkakeskuksemme Espoossa.

Hedengren Security on turvatekniikan asiantuntija. Kehitämme ja toimitamme innovatiivisia ja energiatehokkaita ratkaisuja kiinteistöjen, omaisuuden ja ihmisten turvallisuuden varmistamiseen. Olemme edelläkävijä muun muassa paloturvallisuuden, turvavalaistuksen, rikosilmoittimien ja kameravalvonnan sekä kulunvalvonnan järjestelmissä. Kehittämämme palo- ja turvavalojärjestelmät ovat alan johtavia brändejä. Olemme osa yli 100-vuotiasta, suomalaista Hedengren-konsernia, jonka liikevaihto on yli 60 miljoonaa euroa, ja jossa työskentelee 250 asiantuntijaa Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Virossa.

Etsimme Oy Hedengren Security Ab:hen osaajaa

Tuotetukipalvelun tekninen asiantuntija

Työssäsi toimit asiantuntijana kotimaan sopimusasiakkaittemme tuotetukitarpeiden ratkaisussa, ja yhdessä tiimisi kanssa vastaat teknisestä tuestamme kulunvalvonta- ja murtovalvontajärjestelmissä. Pääset mukaan osaavaan tuotehallinnan tiimiimme varmistamaan, että asiakkaidemme arki asennuskohteissa on sujuvaa. Osaamisellasi autat ja tuet kollegoita tuotetuessa ja myynnissä tuomalla palautetta asiakasrajapinnasta koko organisaation käyttöön.

Tehtäväsi on ottaa vastaan ja ratkaista päivittäiset tuotetukipyynnöt ja hoitaa aktiivisesti yhteyttä asiakkaisiin. Tavoitteemme on, että tukipyynnöt ja haasteet pystytään ratkaisemaan jo heti ensimmäisen yhteydenoton aikana, sillä asiakkaidemme tuen tarve on usein aikakriittistä. Laajemmissa ratkaisuissa sinulla on tukenasi osaava tiimimme. Pääset myös vaikuttamaan tuoteryhmien kehittämiseen ja tuomaan uusia ideoita ratkaisuihimme.

Edellytämme sinulta vahvaa teknistä ymmärrystä erityisesti kulunvalvontajärjestelmistä, ja murtovalvontajärjestelmien tuntemus on iso etu. Myös tietotekniikan (IP-verkot) hyvä perustuntemus on tarpeen, ja mikäli Hedsam ja/tai HHL ovat sinulle entuudestaan tuttuja järjestelmiä, pääset helposti alkuun tässä työssä. Työkieli on pääosin suomi, ja kommunikointisi sekä suullisesti että kirjallisesti tulee olla sujuvaa. On eduksi, mikäli pärjäät työssäsi myös ruotsiksi ja/tai englanniksi.

Koulutustaustasi on tekninen ja arvostamme vähintään muutaman vuoden kokemusta joko tuotetuen tai asennustehtävien parista. Kokemuksesi ansiosta ymmärrät erinomaisesti järjestelmien keskeiset toimintaperiaatteet.

Toivomme sinulta tavoite- ja ratkaisuhakuista asennetta. Sinulla on hyvä paineensietokyky ja priorisointitaidot. Olet tehtävistäsi innostunut, kärsivällinen, määrätietoinen ja aikaansaava tiimipelaaja. Suhtaudut myönteisesti kehittämiseen ja avoimeen tiedon jakamiseen. Ajattelet liiketoimintalähtöisesti ja haluat olla omalla panoksellasi mukana kasvattamassa tuoteryhmiesi tunnettuutta ja teknistä osaamista asiakaskunnassamme.

Perehdytysjakson jälkeen voit halutessasi työskennellä osittain etänä. Hyvinvointisi on meille muutenkin tärkeää, ja koeajan jälkeen sinulla on mm. käytössäsi Mehiläisen työelämäturva palvelu.

Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antavat S&S Consultingissa Sanna Leppäluoto, p. 050 344 6864 tai Ninna Rautavirta, p. 044 3956 053. Lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen rekrytointijärjestelmäämme alla olevan linkin kautta viimeistään 22.5.2022.

https://www.ssconsulting.fi/fi/avoimet-tyopaikat/